Amazonで購入したとき、とある事情で請求先住所とお届け先住所を統一する必要があったのですが、以前引っ越しており、旧住所を削除していました。そのため、請求先住所(なぜか実家)とお届け先住所(引っ越し先)が違っているという状況が発生しました。
問い合わせ
請求先住所を変更したく検索したのですが、出てこなかったのでAmazonに電話しました。
結果は、購入した後では請求先住所の変更は出来ないとのことでした。まあ購入した後に変えられるのは確かにダメですよね。ということで注文をキャンセルして再度注文することになりました。
発送はされていましたがまだ届いていなかったのでキャンセルするだけで済みましたが、届いた後は返品の流れになり、面倒くささ&送料が発生していたでしょう。
届いてからでは遅いので、領収書とインボイスが必要な方は発送されたら確認するようにしましょう。
配達がAmazonだといいが、ヤマトだとヤマトに配送キャンセルの連絡を入れないといけない
Amazonだと本日お届けの段階でもキャンセルできたのですが、ヤマトの場合、ヤマトに配送キャンセルの連絡を入れないといけません。
お届けが当日の場合は電話で連絡、明日以降の場合はウェブでできます。
皆さんもご注意ください。